Менеджер по работе с клиентами

Развитие продаж в регионе:

• Поиск и привлечение новых клиентов (кондитерские, пекарни, производственные предприятия).

• Выполнение планов продаж на закреплённой территории.

Ведение переговоров и заключение сделок:

• Проведение коммерческих переговоров с клиентами.

• Подготовка и согласование коммерческих предложений, спецификаций и договоров.

Подбор и консультация по оборудованию:

• Консультирование клиентов по техническим характеристикам, функционалу и применению оборудования.

• Подбор решений в соответствии с потребностями клиента (линии, отдельные машины, вспомогательное оборудование).

Анализ рынка и конкурентной среды:

• Мониторинг рынка региона: анализ спроса, ценовой политики конкурентов, новых технологий.

• Сбор информации о потенциальных клиентах и анализ их потребностей.

Контроль выполнения обязательств перед клиентами:

• Сопровождение клиента от первого контакта до запуска оборудования.

• Контроль соблюдения сроков поставки и условий договора.

• Координация сервисного обслуживания, гарантийных и постгарантийных работ.

Отчётность и планирование:

• Подготовка регулярной отчётности по продажам, клиентам, активности в регионе.

• Планирование визитов, командировок, участие в выставках и отраслевых мероприятиях.