Менеджер по работе с клиентами (международные cборные перевозки)

• Организация и ведение международной LCL перевозки на всех этапах;
• Коммуникация и работа с иностранными подрядчиками
• Работа с действующими клиентами и развитие их объема. Поддержание высокого уровня удовлетворенности АКБ: выявление потребностей, возвращение уснувших клиентов, сбор обратной связи от клиентов;
• Работа с документами;
• Контроль дебиторской задолженности;
• Договорная работа
• Обработка входящих запросов, подготовка тендерных расчетов;
• Ведение установленной в отделе отчетности, работа в корпоративной системе 1С;
• Работа с отделом продаж и другими смежными отделами;
• Урегулирование претензий и нештатных ситуации.

• Опыт работы в компании от 1 года
• Знание логистических процессов, условия доставки, инкотермс, особенности консолидации грузов, таможенное оформление;
• Желателен опыт работы со сборными грузами;
• Навыки делового общения, грамотная речь, способность эффективно коммуницировать с клиентами и партнерами;
• Опыт работы с 1С Экспедитор, Excel, ведение отчетности и базы данных клиентов;
• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, организованность, аналитическое мышление.
• Грамотный тайм-менеджмент;

Почему мы:

• ТРАНЗИТ— быстро растущая компания. Мы ценим инициативу и даём возможность влиять на результат своей работы и уровень дохода.
• Понятные условия, официальное оформление и стабильность, на которую действительно можно опереться.
• Комфорт в работе: современный офис и корпоративная мобильная связь.
• Мы поддерживаем сотрудников в рабочих и жизненных вопросах. В компании действует ДМС со стоматологией, доступна психологическая поддержка и помощь в сложных жизненных ситуациях.
• Инвестируем в развитие: обучающая платформа с курсами, программы роста внутри компании, возможность развивать как профессиональные, так и управленческие навыки.
• Мы работаем вместе и вместе развиваем командную атмосферу через корпоративные мероприятия и спортивные активности.
• Заботимся о семьях сотрудников и готовим подарки детям к Новому году.
• График работы: 5/2 с 8.00 - 17.00.
• Место работы: г.Москва, БЦ ПРЕО, Преображенская площадь, 8