Инженер по сопровождению

Территориально распределенная группа сопровождения с площадками в Мск, СПб, Хабаровске. Ключевая задача - обеспечение надежности и доступности учетных АС в промышленных и тестовых средах.

Обязанности

• мониторинг работоспособности сопровождаемых АС (автоматизированных систем)
• выполнение регламентных технологических процедур на сопровождаемых АС
• оперативный анализ возникающих проблем в АС
• регистрация инцидентов по отклонениям мониторингов, сбор ТКС и участие в устранении инцидентов под руководством администратора АС;
• решение типовых пользовательских обращений
• оценка технологических работ на инфраструктуре в части влияния на сопровождаемые АС
• поддержка технологических работ на инфраструктуре (акцентированный мониторинг, участие в ТКС работ, выполнение проверок работоспособности АС по завершению работ)
• решение типовых пользовательских обращений
• анализ результатов мониторинга АС, предложения по доработке мониторинга, улучшению производительности и надежности систем
• анализ логов ИТ-систем
• участие во внедрениях АС.

Требования

• высшее техническое образование (или студент старших курсов)
• базовые знания о системах управления базами данных
• базовые навыки написания SQL-запросов
• понимание трехзвенной архитектуры приложений
• базовые навыки работы и администрирования с Unix-подобными операционными системами
• внимательность, обучаемость, ответственность, коммуникабельность.

Условия

• комфортный современный офис на Московском шоссе
• сменный график работы (2/2, 06:00 – 20:00, включает 2 обеденных перерыва по 1 часу)
• ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.