Специалист первой линии технической поддержке и внедрению МИС (медицинских информационных систем)

Компания: ООО "Софт Эксперт"

Мы — команда профессионалов, которая более 15 лет успешно разрабатывает и внедряет комплексные IT-решения для автоматизации работы медицинских учреждений Москвы .
Наши продукты уже используются в десятках клиник и поликлиник, а наши решения соответствуют всем современным требованиям отрасли.

Мы ищем в команду ответственного специалиста первой линии, готового к работе с пользователями и технической поддержкой сложных медицинских систем.

Обязанности:

• Проведение обучения и консультаций пользователей системы;
• Сбор, анализ и обработка пожеланий клиентов;
• Настройка медицинских документов, шаблонов и отчётных форм под нужды заказчика.

Требования:

• Опыт работы в сфере ИТ или технической поддержки медицинских информационных систем — приветствуется ;
• Умение взаимодействовать с пользователями разного уровня подготовки, включая врачей и медперсонал;
• Знание базовых принципов диагностики и устранения проблем в программном и аппаратном обеспечении;
• Общее понимание бизнес-процессов в здравоохранении;

Будет преимуществом:

• Уверенное владение MS Excel : сводные таблицы, условное форматирование, логические и текстовые функции, работа с массивами;
• Базовые знания SQL (умение собирать данные из нескольких таблиц, работать с датами);
• Опыт работы с системами учета задач (Jira, Confluence или аналоги);
• Опыт технической поддержки или внедрения МИС;
• Навыки администрирования СУБД;

Мы предлагаем:

• Возможность расти и развивать навыки внутри компании;
• Офис рядом с м.Первомайская;
• Испытательный срок — 3 месяца;
• Комфортную атмосферу: чай, кофе, печеньки и хорошее настроение ☕.

Мы ищем человека, который:

• Ответственный и внимательный к деталям;
• Готов расти в сфере медицинских информационных систем;
• Умеет находить общий язык как с технической командой, так и с медперсоналом;
• Интересуется технологиями и хочет развиваться в направлении внедрения и аналитики.

Отправь нам своё резюме , расскажи немного о себе и почему ты хочешь работать именно у нас!

ООО "Софт Эксперт" – вместе создаём будущее здравоохранения!