Бизнес аналитик (команда разработки AI-помощника СберБизнес)

Описание

Ищем Бизнес аналитика в команду разработки AI Бизнес-помощника внутри интернет-банка для предпринимателей (СберБизнес). Цель нашего Помощника - взять на себя рутинные банковские операции, помочь подобрать сервисы, подходящие конкретному пользователю, подсказать возможные векторы развития его бизнеса на основе предыдущих результатов работы.  Взаимодействие пользователя с Помощником происходит через чат, под капотом которого - LLM, RAG, MCP и, конечно, классические прикладные сервисы. Система семантически различает сотни смежных бизнес-сценариев, извлекает критическую информацию и подключает профильные GenAI-инструменты для выполнения операций. О нас: [https://www.sberbank.ru/ru/s\_m\_business/giga-assistant](https://www.sberbank.ru/ru/s_m_business/giga-assistant)

Обязанности

* выявление и согласование требований к Мультиагентной системе * подготовка спецификаций и написание документации * Предложения по улучшению существующих процессов или созданию новых * выявление потребностей заказчиков (например, команд разработки Агентов, которые панируют встраивание в Бизнес-помощника) для последующего формирования их в задачи. * коммуникация между командами: координация взаимодействия внутри своей команды и со смежными подразделениями для эффективного выполнения поставленных задач * проработка архитектурных решений  * декомпозиция и постановка задач системным аналитикам и разработчикам * помощь в подготовке тест-кейсов * ставить заказы на исследования: формулировать исследовательский бриф, согласовывать методологию, контролировать полевую работу и приёмку результатов.

Требования

* опыт описания и моделирования бизнес-процессов с использованием нотаций UML (sequence diagram) или BPMN, формулировки бизнес-требований * базовые знания SQL и наличие опыта работы с базами данных. * понимание принципов интеграционных взаимодействий (REST, Kafka) * умение структурировать информацию, описывать сложные вещи простым и понятным языком * опыт работы с инструментами тестирования: Insomnia, Postman. Будет большим преимуществом: * опыт проектирования систем с окрестратором или мультиагентных систем * формализация и отслеживание метрики качества ответов агентов * Опыт применения современных LLM-инструментов * навык написания скриптов на Python для предварительной обработки и анализа данных. * опыт анализа текстовых данных.

Условия

* комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская * гибридный формат работы * ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премия (премия указывается в зависимости от должности и системы премирования) * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития   * программа адаптации и помощь руководителя на старте (для вакансий уровня Junior) * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.