Руководитель группы сетевых инженеров

Мы — JAM telecom (юридическое имя ООО «ЗЭТ Телеком Северо-Запад») — одна из самых динамичных и перспективных компаний на рынке телекоммуникаций в России!

С 2016 года наша команда успешно предоставляет телекоммуникационные услуги для федеральных клиентов по всей стране.

Мы гордимся тем, что предлагаем нашим клиентам услугу «единого окна», беря на себя все взаимодействия с партнерами и поставщиками. Благодаря собственной инфраструктуре и надежным партнерским сетям мы обеспечиваем подключение к интернету в рекордно короткие сроки даже в самых сложных условиях.

Среди наших клиентов — «Улыбка радуги», «Красное&Белое», «Озерки», OZON и многие другие.

Сейчас мы находимся в поиске Руководителя группы сетевых инженеров — лидера с сильной технической экспертизой, который умеет эффективно организовывать работу команды, выстраивать процессы эксплуатации сети и обеспечивать высокий уровень качества технического сопровождения.

Обязанности

Управление командой

• Организация и координация работы группы сетевых инженеров.
• Постановка задач, контроль сроков и качества их выполнения.
• Распределение нагрузки внутри команды.
• Развитие сотрудников, проведение обучения и наставничества.
• Участие в подборе, адаптации и оценке новых специалистов.

Эксплуатация сети

• Контроль стабильной работы сетевой инфраструктуры.
• Организация устранения аварий и технических инцидентов.
• Контроль соблюдения SLA.
• Анализ причин возникновения аварий и разработка мероприятий по их предотвращению.

Развитие процессов

• Анализ существующих процессов эксплуатации сети и их оптимизация.
• Внедрение инструментов мониторинга и автоматизации.
• Разработка и актуализация технической документации, инструкций и регламентов.
• Контроль соблюдения технических стандартов.

Взаимодействие с подразделениями

• Взаимодействие с технической поддержкой, отделом подключений и коммерческими подразделениями.
• Консультирование внутренних подразделений по техническим вопросам.
• Участие в реализации новых проектов и нестандартных технических решений.

Требования

• Опыт работы в интернет-провайдере или телекоммуникационной компании не менее 3 лет.
• Опыт управления командой сетевых инженеров или опыт работы ведущим сетевым инженером.
• Высокий уровень управленческих навыков: постановка задач, контроль исполнения, развитие сотрудников и оценка эффективности работы команды.
• Практический опыт эксплуатации сетевой инфраструктуры.
• Опыт оптимизации технических процессов.
• Навыки проектного управления будут преимуществом.
• Опыт работы с сетевым оборудованием MikroTik, Cisco, Juniper или аналогичным.
• Понимание принципов построения сетей передачи данных (TCP/IP, VLAN, VPN, BGP, OSPF).
• Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь и умение эффективно взаимодействовать с различными подразделениями.
• Умение поддерживать командную культуру и мотивировать сотрудников.

Условия

• Комфортные условия работы и конкурентный уровень заработной платы.
• Прозрачная бонусная система.
• Прямое взаимодействие с руководством компании и возможность влиять на развитие технических процессов.
• Официальное оформление в штат компании с первого рабочего дня.
• Возможность профессионального и карьерного развития.
• Развивающаяся корпоративная культура: корпоративные мероприятия, награждение лучших сотрудников, подарки ко дню рождения и другие приятные бонусы.
• Полностью официальная («белая») заработная плата без скрытых условий.