Офис-менеджер

О компании

RESTO IT — IT-компания, которая занимается автоматизацией бизнеса и внедрением современных цифровых решений.

Сегодня мы открываем новое направление деятельности в Алматы — внедрение и сопровождение CRM Pyrus для автоматизации бизнес-процессов компаний.

В связи с запуском нового офиса мы ищем офис-менеджера, который поможет организовать работу филиала, выстроить внутренние процессы и стать важной частью команды на этапе развития нового направления.

Это возможность присоединиться к проекту на старте и расти вместе с компанией.

• Алматы, Алмалинский район
• График работы: 5/2, понедельник–пятница, с 10:00 до 19:00
• Обеденный перерыв — 1 час

Чем предстоит заниматься

Работа с клиентами

• Принимать входящие звонки и обращения клиентов;
• Уточнять причину обращения и фиксировать информацию в CRM-системе;
• По вопросам технической поддержки CRM Pyrus связываться с разработчиком и организовывать коммуникацию между клиентом и специалистом;
• По вопросам приобретения CRM Pyrus передавать клиента руководителю отдела продаж;
• Контролировать своевременную обработку обращений.

Документооборот

• Подготавливать договоры для клиентов;
• Оформлять доверенности и другие внутренние документы;
• Вести учет документов в CRM-системе.

Если у вас есть базовый опыт работы в любой CRM-системе (1С, Битрикс24, AmoCRM, Pyrus и др.) — мы всему обучим.

Организация работы офиса

Поскольку офис открывается с нуля, первое время вам предстоит участвовать в его запуске:

• Организовывать закупку мебели, техники и оборудования;
• Контролировать поставщиков и выполнение заказов;
• Обеспечивать офис канцтоварами и расходными материалами;
• Следить за комфортными условиями работы сотрудников.

Наш идеальный кандидат

• Свободно владеет русским языком;
• Желательно владеет казахским языком;
• Имеет грамотную устную и письменную речь;
• Легко находит общий язык с людьми;
• Умеет быстро разобраться в ситуации и направить вопрос нужному специалисту;
• Ответственный, организованный и пунктуальный;
• Уверенно пользуется компьютером.

Мы предлагаем

• Официальное трудоустройство;
• Стабильную заработную плату;
• Работу в современной IT-компании;
• Участие в запуске нового филиала;
• Молодой коллектив и лояльное руководство;
• Возможность проявлять инициативу и влиять на развитие процессов.

Дополнительные преимущества

• Ежегодное повышение оклада на 20%
• Программа долгосрочной мотивации:

после 5 лет работы в компании сотруднику оплачивается путешествие на море за счет компании.

Наша корпоративная культура

Мы стремимся создавать комфортные и выгодные условия для сотрудников.

Ценим:

• уважительное отношение к коллегам;
• ответственность и самостоятельность;
• инициативность;
• соблюдение договоренностей;
• пунктуальность.

У нас действует нулевая терпимость к грубости, токсичному поведению и систематическим опозданиям.

Если вам нравится общаться с людьми, организовывать процессы и быть важной частью команды — будем рады познакомиться с вами.

Заработная плата и мотивация:

Оклад: 320 000 на руки