Ассистент клиентского менеджера

Описание

Мы ищем энергичного и внимательного специалиста, готового стать частью нашей сильной команды в Сбербанке. Вам предстоит поддерживать наших корпоративных клиентов, обеспечивая высокое качество обслуживания и решая возникающие вопросы оперативно и профессионально.

Обязанности

* консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам, помощь в выборе оптимальных решений * взаимодействие с подразделениями банка (продуктовые команды, юристы, служба безопасности и др.) для оперативного решения вопросов клиентов и внедрения новых сервисов * подготовка аналитических материалов, презентаций и регулярной отчётности для руководства отдела * оперативная поддержка клиентов по всем возникающим вопросам, связанным с банковскими продуктами и услугами.

Требования

* высшее образование (экономическое, математическое) * опыт работы в банковской сфере, особенно в области сопровождения и консультирования корпоративных клиентов, приветствуется * базовые знания анализа финансовой деятельности, экономики организаций и банковского дела * уверенный пользователь excel * практические навыки работы с инструментами искусственного интеллекта.

Условия

* стабильный оклад и социальную поддержку сотрудников * официальное оформление с первого дня * расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких * обучение в Виртуальной школе и Корпоративном университете Сбера * корпоративную пенсионную программу * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * график работы 5/2 с 9:00 до 18:00.