Инженер по поддержке информационно-технологических систем

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы информационно-технологических систем предприятия.
• Техническая поддержка пользователей, регистрация, анализ и устранение инцидентов.
• Установка, настройка и сопровождение программного обеспечения и информационных систем.
• Мониторинг работоспособности ИТ-систем, выявление и устранение неисправностей.
• Участие во внедрении, тестировании и сопровождении новых информационных решений.
• Взаимодействие с разработчиками, подрядчиками и внутренними подразделениями при решении технических вопросов.
• Ведение технической документации, инструкций и базы знаний.
• Контроль выполнения регламентных работ, резервного копирования и обновления программного обеспечения.
• Консультирование пользователей по вопросам эксплуатации информационных систем.

Требования:

• Высшее техническое образование в области информационных технологий, программной инженерии или смежных направлений.
• Опыт работы в сфере технической поддержки или сопровождения информационных систем от 1–2 лет.
• Знание операционных систем Windows и Linux на уровне администратора.
• Опыт работы с корпоративными информационными системами (ERP, CRM, MES, WMS, 1С или аналогичными).
• Базовые знания сетевых технологий (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
• Понимание принципов работы баз данных (MS SQL Server, PostgreSQL или Oracle).
• Навыки диагностики и устранения программных и технических неисправностей.
• Уверенное владение MS Office и инструментами удаленной поддержки пользователей.
• Аналитическое мышление, ответственность, внимательность и умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

• Белая заработная плата;

• Возможность участвовать в интересных проектах компании;

• Профессиональное развитие и обучение;

• Заработная плата обсуждается с успешными кандидатами.

• Завод находится в городе Ангрен, есть развозки