SMM-менеджер

Задача

Развитие присутствия компании и брендов в социальных сетях, повышение узнаваемости брендов у В2В ЦА, вовлеченности аудитории и привлечение потенциальных В2В-клиентов через органические и платные инструменты продвижения.

Рост показателей активности в соц. сетях: прирост подписчиков, вовлеченность (просмотры, комментарии и др.), количество целевых лидов, стоимостные показатели.

Обязанности

Разработка стратегии продвижения в соц. сетях

Изучение активности целевой аудитории и конкурентов в соц. сетях. Формирование стратегии коммуникации: постановка целей, формулировка ключевых сообщений, выбор эффективных инструментов и способов продвижения, формирование бюджета.

Ведение ресурсов компании в соц. сетях

Обеспечение единого визуального и коммуникационного стиля аккаунтов компании и брендов;

Работа с контентом

Разработка и реализация контент-стратегии, планирование и ведение контент-календаря;

Создание и публикация контента: написание текстов, подготовка визуальных материалов, постановка задач дизайнерам и подрядчикам;

адаптация контента под особенности каждого инструмента;

размещение публикаций, сторис, коротких видео и других форматов контента.

Работа с сообществом

Модерация комментариев, ответы на сообщения пользователей, маршрутизация профильных запросов внутри компании;

Органическое продвижение. Рост вовлеченности текущей аудитории

Инициирование обсуждений и коммуникаций, проведение опросов, голосований и других интерактивных активностей, стимулирование пользовательского контента.

Платное продвижение. Привлечение новых подписчиков

Планирование и реализация рекламных кампаний в социальных сетях;

Настройка и контроль таргетированной рекламы продуктов, компании, мероприятий, вебинаров;

Участие в разработке специальных проектов, совместных активностей с лидерами мнений: проведение конкурсов, марафонов и т.п.

Рассылки

Планирование рассылок, подготовка рекламных сообщений, организация рассылок;

Работа с лидерами мнений и экспертами

Организация экспертных эфиров и интервью, вебинаров, совместных публикаций;

Размещений материалов в аккаунтах KOLов;

Оценка эффективности активностей с KOLами.

Аналитика и отчетность

Мониторинг упоминаний брендов и репутации компании в социальных сетях;

Мониторинг ключевых показателей эффективности;

Оценка эффективности продвижения, формирование предложений по его совершенствованию;

Требования

Обязателен опыт в В2В (профессиональном) секторе. Желателен опыт в В2В-секторе бьюти-индустрии. Рассматриваем кандидатов и с других В2В-рынков с большим числом потребителей;

Знание CRM Битрикс24, Excel;

Системный стиль мышления, инициативность, рациональный стиль общения (на основе аргументации), способность слушать и принимать аргументы других, уважительный стиль общения;

Условия

Работа в небольшой, но активно развивающейся компании;

Дружелюбный коллектив;

Комфортный офис рядом с метро "Аэропорт";