IT-специалист первой линии поддержки

Обязанности:

1. Обеспечение бесперебойной работы автоматизированных систем управления (АСУ), включая медицинские информационные системы (МИС), базы данных пациентов и оборудование.
2. Установка, настройка, обновление и сопровождение ПО для АСУ.
3. Техническая поддержка пользователей (врачи, медперсонал) по вопросам работы с системами: устранение сбоев, консультации, обучение.
4. Диагностика и устранение неисправностей в сетевой инфраструктуре.
5. Ведение эксплуатационной документации: журналы инцидентов, отчеты по обслуживанию, инструкции для пользователей.
6. Участие во внедрении и модернизации АСУ, интеграция новых модулей.
7. Обеспечение безопасности данных: соблюдение требований 152-ФЗ, GDPR и внутренних политик центра.
8. Мониторинг работы критических систем и оперативное реагирование на аварийные ситуации.

Требования:

1. Высшее образование или СПО в сфере IT, автоматизации.
2. Опыт работы с АСУ/медицинскими информационными системами (МИС) от 1 года.
   Знания:
3. Сетевых технологий (TCP/IP, VPN, Wi-Fi), ОС Windows/Linux.
4. Инструменты администрирования ОС и Серверов.
5. Навыки анализа и решения технических проблем.
6. Готовность к работе в условиях медицинского учреждения (соблюдение санитарных норм, этики).
7. Коммуникативные навыки взаимодействия.

Условия:

1. Рабочий график: 2/2 с 20:00 до 08:00 (ночь)

2. Заработная плата: Конкурентная, обсуждается по результатам собеседования.

3. Работа с современными системами и поддержка опытной команды.