Product Manager, Returns&Refunds | Менеджер продукта, Возвраты

AliExpress Россия ищет менеджера по продукту для работы с доменом Returns&Refunds.

Наша команда работает над разработкой и улучшением клиентского опыта возвратов.

У нас большие планы по расширению продукта и мы хотим укрепить нашу команду.

Задачи, которые тебе предстоит решать:

• На основе аналитики и исследований формировать стратегию и беклог продукта
• Формировать экономику продукта и выстраивать метрики
• Управлять задачами с момента появления идеи до ее реализации
• Приоритизировать запросы и управлять ожиданиями бизнес-команды
• Работать с выделенной командой разработки (backend, frontend, QA, design)
• Взаимодействовать с командами Legal, логистики и не только
• Координировать кросс-командные задачи
• Интегрировать продукт в рамках партнерских проектов.

Мы будем рады познакомиться с тобой, если ты:

• Умеешь работать со сложной логикой в продукте
• Любишь погружаться в детали работы продукта
• Мыслишь на уровне цифр и четких сроков
• Отлично коммуницируешь как с разработкой, так и с бизнес-партнерами
• Всегда на стороне покупателя и обосновываешь свои решения на основе данных
• Готов быть двигателем для своей и смежных команд разработки, достигая результатов
• Быстро и эффективно исследуешь незнакомую область или процесс и оптимизируете его
• Исследуешь все доступные варианты и будешь последним, кто сдастся
• Отделяете главные проблемы от второстепенных
• Предлагаешь и принимаешь быстро стратегически правильные решения
• Опыт работы в области возвратов и логистики будет большим плюсом.

• ​​​Работу в одной из крупнейших в России компаний в сфере e-commerce
• Конкурентоспособную заработную плату с бонусами по результатам работы
• MacBook Pro или Lenovo на выбор
• ДМС и страхование от несчастных случаев (со 100% страхованием детей).