Лид-менеджер / Квалификатор (EdTech, входящие заявки)

Немного о нас:
Мы — IT-проект, который развивает новое образовательное направление.
Наша миссия — сделать обучение практичным, приближенным к реальным задачам в IT.

Сейчас мы расширяем отдел продаж и ищем в команду Квалификатора, который станет первым звеном в общении с клиентами. Вы будете обрабатывать входящие заявки, выявлять потребности и передавать лиды менеджерам по продажам.

Чем предстоит заниматься:
- квалифицировать входящие заявки: звонки, мессенджеры, чаты на платформе;
- проводить короткие консультации, выявлять запрос и потребность клиента;
- работать с возражениями на первом этапе, готовить клиента к дальнейшему диалогу;
- передавать тёплые лиды менеджеру по продажам для закрытия сделки;
- вести клиента от заявки до передачи в ОП, фиксировать всё в CRM (Битрикс24);
- выполнять план по звонкам и качеству квалификации.​​​​​​​

Мы ждём вас, если вы:
- имеете опыт работы в продажах или квалификации от 6 месяцев (желательно в онлайн-образовании);
- умеете за короткий звонок выявить потребность и заинтересовать клиента;
- грамотно общаетесь по телефону и в письменном виде;
- комфортно проводите 20–30 звонков в день и не боитесь возражений;
- самостоятельно планируете рабочий день, соблюдаете дедлайны и готовы расти.​​​​​​​​​​​​​​

Что мы предлагаем:
- полностью удалённый формат работы;
- совокупный доход от 40 000 до 90 000 р. (оклад + KPI за успешные звонки и передачу лидов);
- тёплые входящие заявки — без холодных обзвонов;
- удобный график: 5/2, сб-вс выходные, с 9:00 до 18:00 по МСК;
- прозрачную систему KPI: понятные показатели, регулярная обратная связь;
- готовые скрипты и обучение, помощь руководителя;
- возможность вырасти до менеджера по продажам или старшего квалификатора;
- дружную команду и поддержку на всех этапах.​​​​​​​

Если вы умеете быстро находить общий язык с людьми и готовы стать проводником для будущих учеников — откликайтесь!

Рассмотрение кандидатов будет проходить в несколько этапов, но максимально быстро: отклик → заполнение анкеты → собеседование.