Специалист отдела сервиса (Слаботочные системы)

ООО «АЙЭС КОМПАНИ» — эксперт в области проектирования и обслуживания слаботочных (СКС, СКУД, ОПС, видеонаблюдение, СОУЭ, АПС) и инженерных систем. Мы работаем на крупных объектах федерального значения и ищем профессионала в нашу команду.

Обязанности:
— Прием, регистрация и распределение заявок на сервис по приоритетности.
— Экспертная оценка заявок (определение гарантийных и негарантийных случаев).
— Расчет необходимых ресурсов и материалов для устранения неисправностей.
— Координация выездов специалистов и привлечение подрядчиков (монтажников).
— Согласование сроков проведения работ с заказчиками.
— Контроль выполнения работ и закрытие заявок после получения подтверждения от клиента.
— Ведение базы учета заявок и истории обслуживания объектов.

Требования:
— Техническая грамотность: базовое понимание принципов работы слаботочных систем (СКС, СКУД, видеонаблюдение и др.).
— Навык работы с документацией: умение читать проектные чертежи, схемы и исполнительную документацию.
— Опыт работы: от 1 года в сфере сервиса или слаботочных систем.
— Рассматриваем также специалистов с опытом работы инженером ПТО.
— Личные качества: высокая организованность, ответственность за результат и умение эффективно коммуницировать с клиентами и техническим персоналом.

Условия:
— Доход: стабильные выплаты до 100 000 ₽.
— Характер работы: разъездной (выезды на объекты на служебном транспорте).
— График: 5/2, рабочий день с 09:00 до 18:00.
— Оформление: официальное по ТК РФ с первого дня.
— Компенсации: полная оплата связи и всех разъездных расходов.
— Развитие: обучение от ведущих руководителей проектов и возможность карьерного роста до руководителя сервисного направления.
— Бонусы: оплачиваемые переработки, корпоративные мероприятия и праздники за счет компании.
— Офис: современное рабочее место, комфортная зона отдыха, чай/кофе.