Специалист по работе с клиентами/ Аккаунт-менеджер

ООО "ИКомЧардж" разрабатывает программное обеспечение для приема электронных платежей для интернет-магазинов и сервисов - bePaid. Возможно, вы уже оплачивали через наш сервис товары в Lamoda или на Onliner.

В нашу команду мы ищем специалиста для работы с клиентами - интернет-магазинами и сервисами.

Какие задачи мы вам с радостью поручим:

• заполнение для клиентов документов по формам (здесь потребуется ваша сосредоточенность и ответственность);

• сопровождение клиентов (здесь вы сможете проявить свою доброжелательность, коммуникабельность, гостеприимство): консультации по теме интернет-платежей и ЕРИП, обсуждение способов подключения интернет-магазинов, информационная поддержка по работе системы;

• регистрация клиентов в системе, тестирование подключенных способов оплаты (техническая сторона работы);

• составление таблиц и отчетов (тут вам поможет усидчивость).

Мы ищем человека:

• с опытом работы в банковской сфере от года;

• со знанием делопроизводства и Exсel;

• разделяющего наше правило работы с клиентами: на первом месте З-забота, О-ответственность, В-внимание;

• с грамотной устной и письменной речью.

Опыт работы с Битрикс 24 приветствуется.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство;
• медицинская страховка;
• 25 календарных дней отпуска + 3 личных дня;
• выходной день ко Дню рождения;
• 10 больничных дней без больничного листа;
• компенсация любого обучения, даже не связанного с рабочими задачами;
• компенсация спортивных активностей;
• поздравление с важными жизненными событиями.