Менеджер службы заботы

Хочешь быть в центре событий? Тогда гоу к нам!

iDoctor – сервис, который помогает людям находить врачей и медицинские центры по всему Казахстану. Мы – часть холдинга Choco, лидера в digital и e-commerce.

Сейчас мы ищем менеджера по поддержке пользователей. Это не просто работа с сообщениями и звонками - это возможность влиять на сервис, которым пользуются тысячи людей каждый день, работать в крутой команде и прокачивать реальные навыки.

Чем предстоит заниматься:

Сбор отзывов от пользователей и отработка их при необходимости;

• Проведение НПС опросов;

• Модерация отзывов и т.д.

Почему тебе стоит к нам:

• График работы: с 11:00 до 19:00 - 5 дней в неделю фиксированные с понедельника по пятницу;

• Возможность карьерного роста внутри CHOCO Holding.

• Работа в одной из ТОП-10 IT-компаний по версии Forbes Kazakhstan.

• Зарплата без задержек и прозрачная система бонусов.

• Дружная команда, адекватный менеджмент и минимум бюрократии.

• Шанс развиваться в e-commerce и увидеть, как твои решения реально работают.

Если хочешь строить карьеру в IT и работать в компании с амбициями, здоровой атмосферой и реальными возможностями - откликайся!

Давай делать сервис лучше вместе.