🔥
Не упустите лучшие вакансии!
Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!
Подключить ботаСпециалист по обработке запросов клиентов
СВОЙ
•
Казань
•
На месте работодателя
•
Опубликовано: 16 Jul 2026
До 63 000 ₽
Залог успеха СВОЙ — команда высококлассных экспертов.
Мы ценим работу каждого и поддерживаем обмен опытом между подразделениями. Тебя будут окружать эксперты, с которыми ты с уверенностью сможешь бросить вызов самым нестандартным задачам.
Ищем «Специалиста по обработке запросов клиентов» в проект ID Collect.
Чем предстоит заниматься:
- Обрабатывать и рассматривать поступающие обращения от клиентов и 3-х лиц на электронной почте/чатах.
- Проводить первичный анализ, сбор информации и определение проблемы.
- Взаимодействовать со смежными подразделениями по разрешению ситуаций.
- Подготавливать и предоставлять мотивированный ответ клиенту.
- Контролировать сроки решения.
- Вести реестр по проделанной работе.
Наши ожидания:
- Опыт работы в режиме многозадачности и с большим объемом будет преимуществом.
- Умение анализировать и принимать решения.
Мы предлагаем:
- Профессиональное развитие – участие в разных проектах холдинга, создание новых направлений, влияние на бизнес-процессы и свободу в принятии решений.
- Прокачку скиллов – решение нестандартных задач + карт-бланш на смелые идеи и возможность быстро видеть реальный результат.
- Карьерный рост – ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень.
- Работу в динамике – каждый день новые вызовы, где рутина уступает место крутым кейсам.
- Команду мечты – эксперты без бюрократии, открытый диалог с топ-менеджментом, основателями и идейными вдохновителями бизнеса.
- Привлекательный компенсационный пакет: программа ДМС, в которую входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города.
🚀
Ваше резюме увидят первым!
Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!
Подключить автоподнятие