Менеджер по мониторингу и совершенствованию процессов

Описание

Ищем опытного и проактивного лидера для работы по мониторингу/анализу процессов и реализации проектов Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика ждите письмо в почте, диалог займёт примерно 10 минут. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры.

Обязанности

**работа по мониторингу/анализу процессов:** * участие в редизайне процессов/клиентских путей с Владельцем процесса, реализация локальных проектов по улучшениям * факторный анализ корневых причин отклонений метрик процесса * подготовка предложений по оптимизации, устранению узких мест процесса **организация и реализация по проектам следующих ключевых мероприятий:** * проведение ЛИН-диагностики и хронометража процессов * сбор, консолидация и анализ данных по результатам диагностики * картирование текущей схемы процесса/клиентских путей, описание болевых точек * участие в разработке решений по оптимизации процесса * разработка и внедрение решений на основе искусственного интеллекта (AI) для автоматизации процессов, включая создание AI-агентов * анализ лучших практик текущей организации процесса **работа с инновациями сотрудников:** * методологическая и консультационная поддержка сотрудников подразделений ТБ по проектной деятельности

Требования

* высшее экономическое/ техническое образование * опыт работы: не менее 2-х лет в направлении, связанным с реализацией проектов * знание подходов к повышению эффективности работы (Lean, Six Sigma, BPM), опыт проектного/процессного управления, знание нотации BPMN по моделированию процессов * сильные аналитические и коммуникационные навыки, навыки убеждения и публичного выступления. Навыки организации взаимодействия, в том числе удаленных команд * знания и навыки по применению генеративного искусственного интеллекта в работе

Условия

* место работы: г. Самара, Ново-Садовая 305 * стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников * официальное оформление с первого дня * расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких * корпоративное обучение за счет компании * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Самокат, Сбер Еаптека и других * корпоративная пенсионная программа