Аналитик данных (SberUser)

Описание

SberUser – это департамент, в котором сконцентрировано максимальное количество сервисов для ежедневной работы сотрудников банка и экосистемы. Браузер, почта, мессенджер, системы идентификации сотрудника, видеоконференцсвязь, адресная книга и многое, многое другое.

Обязанности

* построение и развитие аналитических дашбордов метрик внутренних продуктов для сотрудников компании * анализ пользовательского опыта и данных, поиск точек роста метрик, подготовка выводов для руководства * обработка поступившей обратной связи от пользователей и поиск инсайтов, формирование гипотез * работа с обратной связью пользователей в различных каналах коммуникаций и ответы на поступившие обращения о проблемах с продуктами в зоне ответственности.

Требования

* опыт работы аналитиком данных от 3-х лет, наличие в опыте релевантных нашим потребностям задач * опыт работы с BI инструментами, способность самостоятельно создавать аналитические дашборды для контроля продуктовых метрик * знание SQL, Excel на высоком уровне * уверенное понимание системы продуктовых метрик, способность разработать и предложить дерево метрик для продукта * желательно владение Python и библиотеками для работы с данными и опыт применения на реальных задачах * знания и практический опыт применения статистики в рабочих задачах * умение презентовать результаты собственной работы основываясь на цифрах * опыт работы, применение AI-инструментов.

Условия

* локация: Москва, БЦ "Даниловский форт" (м.Тульская / Нагатинская / МЦК "Верхние котлы") * возможен гибридный формат работы * гибкий график начала рабочего дня * уровень заработной платы определяем по итогам собеседования * бесплатный спортзал * ДМС с 1го дня работы работы * обучение и сертификацию за счет компании * выстроенные процессы по адаптации, оценке и понятную систему роста в компании * наставника на период адаптации и богатую корпоративную жизнь, в которой можно участвовать по желанию.