Delivery Manager

Мы создаем XRM-платформу — стратегический продукт компании, который объединяет CRM, PRM и другие бизнес-модули в единую экосистему. На протяжении нескольких лет мы развивали внутренние корпоративные решения, а сейчас трансформируем их в самостоятельную B2B-платформу, способную масштабироваться на новые рынки и адаптироваться под различные отрасли.

Мы ищем Delivery Manager, который станет ключевым участником процесса поставки продукта, поможет сделать разработку максимально предсказуемой, прозрачной и эффективной.

Обязанности:

• Организовывать и развивать процесс поставки продукта в одной или нескольких продуктовых командах (10–15 человек).
• Обеспечивать предсказуемость релизов, контролировать сроки и качество поставки функциональности.
• Координировать работу разработки, QA, аналитиков, DevOps и Product Owner.
• Планировать спринты, управлять загрузкой команды и отслеживать выполнение задач.
• Организовывать Agile-процессы: Sprint Planning, Daily, Review, Retrospective, Backlog Refinement.
• Управлять релизами, зависимостями между командами, рисками и критическими инцидентами.
• Выстраивать эффективное взаимодействие со смежными командами и внешними подрядчиками.
• Контролировать выполнение задач по интеграциям и кросс-командным инициативам.
• Совместно с Product Owner формировать и сопровождать Roadmap продукта.
• Анализировать эффективность процессов разработки, отслеживать delivery-метрики и предлагать улучшения.
• Поддерживать актуальность проектной документации в Confluence и Jira.
• Развивать командные процессы, помогать устранять организационные препятствия и улучшать коммуникацию внутри команды.

• Опыт работы Delivery Manager, IT Project Manager, Release Manager или Scrum Master от 3,5 лет в продуктовой или крупной IT-компании.
• Практический опыт управления процессом поставки программных продуктов.
• Глубокое понимание Agile-подходов (Scrum, Kanban) и опыт их адаптации под реальные задачи команды.
• Отличное знание Jira, Confluence, Jira Service Management.
• Опыт работы с метриками разработки и подготовки аналитики (Google Sheets, Excel, сводные таблицы, визуализация данных).
• Понимание жизненного цикла разработки ПО (SDLC), процессов CI/CD и современных практик разработки.
• Понимание принципов интеграции информационных систем и основных подходов к тестированию.
• Навыки управления рисками, зависимостями и приоритетами.
• Сильные коммуникативные навыки, умение договариваться с разными участниками процесса и выстраивать доверительные отношения внутри команды.
• Системное мышление, самостоятельность и ориентация на результат.

• Участие в создании современной XRM-платформы, которая развивается как самостоятельный продукт.
• Возможность влиять не только на процессы Delivery, но и на развитие инженерной культуры компании.
• Работу в сильной продуктовой команде с современным технологическим стеком.
• Минимум бюрократии и быстрый цикл принятия решений.
• Конкурентную заработную плату.
• Возможности профессионального роста и развития вместе с продуктом.