Администратор IT проектов

Чем предстоит заниматься:

Вы будете обеспечивать эффективное администрирование процессов в команде разработки информационных систем. Ваша роль — связующее звено между командой разработки, заказчиком и техническими службами.

Основные задачи:

Администрирование процессов:

- Создание и сопровождение заявок в службу технической поддержки платформы для решения проблем с релизами и инцидентами;

- Ведение и актуализация документации в Confluence (вики проекта, шаблоны, инструкции, регламенты);

- Формирование и ведение таблиц в Excel и Confluence для сбора, систематизации и визуализации данных по проекту;

- Создание шаблонов документов, отчётов, анкет и других артефактов проекта.

Коммуникация и координация:

- Участие во встречах с заказчиком, ведение протоколов встреч, фиксация договорённостей и решений;

- Формирование кратких и структурированных перечней задач для команды по итогам встреч;

- Проведение презентаций для команды по новым требованиям заказчика (изменения подходов к документации, релизной политики, процессов);

- Сопровождение команды: формирование плана отпусков, согласование доступов сотрудников к системам, ведение внутренней вики.

Контроль и отчётность:

- Отслеживание движения задач в Яндекс.Трекере и Jira, контроль сроков и исполнителей;

- Подготовка и обновление проектной документации (технические задания, регламенты, руководства);

- Формирование аналитических таблиц и дашбордов для руководства и заказчика.

Что мы ожидаем от кандидата

Обязательные требования:

- Опыт администрирования проектов;

- Понимание жизненного цикла разработки ПО;

- Умение структурировать и анализировать информацию;

- Грамотная устная и письменная речь — умение чётко формулировать мысли и задачи;

- Внимательность к деталям, ответственность, системное мышление;

- Уверенное владение Confluence, Jira, Яндекс.Трекер;

- Навыки работы с Excel (сводные таблицы, функции, форматирование);

- Опыт написания технической и проектной документации.

Будет преимуществом:

- Опыт системного или бизнес-аналитика в IT-сфере;

- Опыт работы с государственными информационными системами;

Что мы предлагаем:

- Работа над масштабными государственными проектами с использованием современных технологий;

- Гибридный график работы;

- Дружелюбную команду и прозрачные процессы;