Специалист дистанционного урегулирования задолженности

Описание

Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста? Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся!

Обязанности

* вести переговоры с клиентами банка по вопросам возврата просроченной задолженности, используя телефон и другие средства связи. * помогать клиентам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, находить пути решения их финансовых проблем. * собирать и анализировать информацию о клиентах и участниках кредитных сделок, включая актуальные контактные данные и адреса. * взаимодействовать с другими подразделениями банка для обеспечения эффективного процесса взыскания. * поддерживать высокий уровень клиентского сервиса, соблюдая стандарты общения и профессиональной этики.

Требования

* специалист со средним специальным образованием и выше * опыт работы с клиентами, приветствуется опыт работы в контактном центре и на взыскании * уверенный пользователь ПК; * умение работать с высокой производительностью; * грамотная речь; * ответственность, стрессоустойчивость, инициативность

Условия

* ежемесячную, годовую премии и ежегодный пересмотр зарплаты * гибкий график работы (по согласованию с руководителем) * возможность влиять на свой доход и зарабатывать больше * быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта * уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.