Инженер технической поддержки L1/Помощник системного администратора

Удаленная поддержка пользователей заказчика, выезды на площадку заказчика, постоянная работа на площадке заказчика в службе Service Desk.

Обязанности:

• Поддержка ИТ-инфраструктуры заказчика;
• Поддержка пользователей;
• Прием и регистрация заявок;
• Создание/ведение документации;
• Участие во внутренних проектах заказчика;
• Проведение монтажных и пуско-наладочных работ, приемо-сдаточных испытаний;
• Работа на площадке заказчика;

Требования:

• Английский язык на уровне чтения технической литературы;
• Опыт написания технической документации;
• Хорошие знания Windows 10, Windows Server;
• Хорошее знание сервисов DHCP, DNS, WINS, NAT;
• Опыт админиcтрирования Active Directory;
• Знания сетевых технологий (коммутация, маршрутизация), сетей хранения данных, систем резервного копирования, серверного оборудования, систем виртуализации (Hyper-V, Esx);

Желательно:

• Знание систем виртуализации
• Знание ITIL
• Опыт работы с Unix

• Желательно наличие сертификатов от вендоров.

Условия:

• устройство по ТК в аккредитованной ИТ-компании с отсрочкой от срочной службы.