Руководитель проектов Команда “Защита и Пенсия”

Описание

Команда “Защита и Пенсия” Кластера "Продукты и CVP" Дивизиона МВС отвечает за развитие страховых и пенсионных продуктов банка. Наша основная задача: адаптировать текущие продукты и сервисы под потребности наших клиентов.

Обязанности

1.      Развитие продуктового направления: * Проведение маркетинговых и продуктовых исследований (анализ рынка, конкурентов, клиентских потребностей) * Разработка и запуск пилотных проектов (A/B-тестирование, MVP), запуск кампейна * Оптимизация клиентских путей (CJM, UX-аналитика, улучшение конверсии) * Внедрение AI-агентов в продуктовые сценарии * Формирование и согласование сегментного заказа продуктовым фабрикам * Формирование продуктовой стратегии и дорожной карты 2.      Управление текущими продажами: * Мониторинг и анализ KPI (продажи, конверсия, CSI) * Разработка и корректировка скриптов продаж, процессов кросс-продаж * Обучение и поддержка фронт-подразделений (отделения, кол-центр)

Требования

* Высшее образование (финансы, маркетинг, бизнес-администрирование) * Опыт от 5 лет в продуктовом менеджменте, страховых/пенсионных продуктах или смежных ролях (UX-исследования, запуск пилотов) * Опыт в банковском/финансовом секторе (желательно в рознице) * Умение проводить исследования * Опыт в UX/CJM и работе с аналитикой * Знание процессов продаж и маркетинга в финансовых продуктах * Навыки управления проектами (Agile, Scrum, Kanban — будет плюсом) * Стратегическое мышление + умение работать с деталями * Коммуникабельность, навык работы в рамках кросс-командных взаимодействий * Клиентоориентированность и data-driven подход * Обучаемость и адаптация к новым LLM-технологиям

Условия

* Офис расположен по адресу: Кутузовская 32 * Работа в команде профессионалов, поддерживающих новые идеи и инициативы * Современная техника для комфортной и продуктивной работы * Возможность работать с передовыми технологиями * Внутреннее обучение за счет компании * ДМС * Прозрачная система премирования, конкурентоспособная заработная плата (обсуждается на собеседовании)