Старший инженер по аварийно-техническим работам на сети фиксированной связи

Какие задачи необходимо решать

• Планировать работу бригад, составлять и оперативно изменять графики для минимизации сроков ожидания клиентов
• Контролировать выполнение заявок на подключение и ремонт, мониторить статусы и выявлять причины срывов
• Анализировать причины повторных ремонтов и гарантийных случаев
• Оценивать техническую возможность подключения новых абонентов (выездная и удаленная работа)
• Устранять аварийные ситуации, проводить плановые работы и модернизацию сети
• Принимать в эксплуатацию новое оборудование и контролировать качество работ подрядных организаций
• Вести документооборот и отражать результаты работ в информационных системах компании
• Актуализировать техническую документацию и данные о состоянии объектов сети в системах учета ресурсов
• Учитывать смонтированное и демонтированное оборудование, контролировать сохранность инструментов и материалов
• Формировать заявки на пополнение запасных частей (ЗИП) и контролировать их наличие
• Участвовать в инвентаризациях, аудитах и обрабатывать технические запросы от смежных подразделений

Требования

• Опыт работы в телекоме на инженерных позициях от 3х лет
• Знание технологий, принципов построения сетей и организации услуг на сетях связи

Ключевые навыки