Руководитель отдела продаж

NEWTONE - это премиальный центр детейлинга, предоставляющий исключительный сервис и результаты. Имея многолетний опыт и страсть к совершенству, наша команда профессионалов использует только высококачественные продукты и передовые технологии для восстановления и улучшения внешнего вида автомобиля.

Чем предстоит заниматься:

• Управлять отделом продаж детейлинга: планерки, контроль задач и планов, KPI и премий.

• Контролировать качество продаж: слушать звонки, разбирать коммуникацию с клиентами, давать обратную связь и обучать менеджеров.

• Работать с CRM и воронкой продаж: следить за дисциплиной ведения сделок, отчетностью, конверсией и результатами по менеджерам.

• Разбирать сложные клиентские ситуации и рекламации, сохраняя уровень премиального сервиса.

• Взаимодействовать с маркетингом, производством, закупками и финансами, чтобы лиды, сроки, цены и клиентские ожидания сходились.

• Улучшать процессы продаж: KPI, мотивацию, отчетность, CRM, обучение и другие инструменты, которые помогают расти по выручке.

Чего мы ждем от тебя:

• Опыт управления отделом продаж: команда, план, KPI, мотивация, контроль результата.

• Желателен опыт в сервисном, премиальном, автомобильном бизнесе или продажах с высоким чеком и живой клиентской коммуникацией.

• Уверенный навык работы с CRM, воронкой продаж, отчетностью и базовой аналитикой по менеджерам.

• Опыт разбора звонков, оценки качества продаж и обучения менеджеров.

• Опыт работы со сложными клиентами и рекламациями.

• Готовность быть в операционке: разбираться в сделках, звонках, CRM, клиентах и работе команды.

Мы предлагаем:

• Работа в современном детейлинг-центре

• Фиксированный оклад + процент с продаж

• Обучение продукту и продажам внутри компании

• Теплые входящие заявки, без холодного обзвона

• График работы 6/1 / 10:00-19:00

Дружная команда и комфортная рабочая атмосфера

Будем рады видеть тебя в команде, если ты не боишься решать сложные задачи, тебе интересна автомобильная сфера, и у тебя есть искреннее желание делать свою работу по-настоящему круто.