Менеджер продукта Справка в Yandex Crowd

Yandex Crowd — это крупный инфраструктурный сервис Яндекса. Мы внедряем краудсорсинг для масштабирования бизнес-процессов (разметка данных, модерация контента, полевые исследования, тестирование) и строим внутренние продуктовые функции (клиентский сервис, телемаркетинг, локализацию и документирование).

Мы запустили краудсорсинговую платформу Яндекс Задания, приняли участие в запуске YandeхGPT, помогли вывести Поиск в Казахстан, обучили Алису арабскому языку и даже шёпоту. И это далеко не все проекты Яндекса, над которыми мы работали.

Ищем менеджера продукта, который переосмыслит платформу для написания, локализации и публикации пользовательской и технической документации продуктов Яндекса. Вам предстоит определить стратегию развития сервиса и сочетать в ней сценарии работы технических писателей, продакт-менеджеров и пользователей сервисов Яндекса, чтобы обеспечить последним наилучший опыт.

Какие задачи вас ждут

Развитие продукта
Вы будете разрабатывать стратегию развития продукта, определять его ключевые метрики и роадмап, выявлять боли и потребности пользователей, проводить исследования, принимать решения о развитии продукта в краткосрочной и долгосрочной перспективе.

Работа с командой
Вам предстоит организовывать работу своей и смежных команд.

Мы ждем, что вы

• Запускали новые продукты
• Разрабатывали продукты и управляли командой более двух лет
• Успешно управляли сложными проектами и выстраивали процессы в команде
• Можете построить систему метрик
• Знаете принципы UX и архитектуры веб-продуктов
• Умеете делать выводы из данных и знаете основы аналитики продуктов
• Чётко и последовательно аргументируете свои мысли и налаживаете коммуникацию с людьми
• Можете посчитать юнит-экономику продукта и оценить баланс между стоимостью разработки и ценностью, которую принесёт результат разработки
• Готовы принимать решения и отвечать за результаты

Будет плюсом, если вы

• Работали системным или бизнес-аналитиком
• Запускали собственные IT-стартапы