Руководитель направления операционной безопасности в Автономный транспорт

Команда эксплуатации роботов-доставщиков ищет руководителя направления операционной безопасности. Ваша задача — сделать так, чтобы доставка стала ещё более безопасной для жителей и соответствовала требованиям регулятора. Для этого нужно:

• следить, чтобы роботы не нарушали правила и не вызывали напряжения у горожан;
• контролировать соответствие всех процессов стандартам безопасности;
• своевременно выявлять и устранять риски;
• фиксировать инциденты, анализировать их и вносить улучшения в работу.

Вам предстоит создать систему мониторинга, анализа и оперативного реагирования. Нужно будет тесно взаимодействовать со смежными командами, чтобы сделать систему прозрачной, эффективной и масштабируемой.

Какие задачи вас ждут

Построение системы мониторинга и анализа инцидентов
Вам предстоит разработать масштабируемую систему контроля и анализа инцидентов. Также нужно будет настроить процессы оперативного реагирования, включая протоколы, дежурства и коммуникации. Вы будете анализировать, классифицировать и тегировать инциденты, а также проводить постинцидентный разбор: выявлять причины, определять ответственные команды, создавать и контролировать задания для улучшения технологий.

Операционная поддержка
Вам предстоит организовывать дежурства и работу команд аварийно-восстановительных комиссий. Вы будете вести протоколы и взаимодействовать с участниками инцидентов.

Разработка протоколов реагирования
Вам предстоит создать сценарии реагирования на различные типы инцидентов, учитывая их частоту, масштаб, погодные условия, внешние события и другие факторы.

Работа с требованиями регулятора
Вы будете анализировать нормативные акты, выявлять несоответствия и планировать корректирующие действия.

Проектная работа
Вам предстоит сотрудничать со службой эксплуатации и управления флотом, чтобы снизить затраты на мониторинг и поддержку.

Мы ждем, что вы

• Руководили проектами в составе кросс-функциональных команд
• Знаете актуальные методики описания бизнес-процессов
• Разрабатывали и описывали новые и текущие процессы
• Можете декомпозировать большую задачу
• Умеете приоритизировать пул задач в условиях дефицита ресурсов и сжатых сроков
• Умеете составлять план действий и отвечать за их выполнение
• Быстро вникаете в суть проблемы, умеете выделять главное

Будет плюсом, если вы

• Работали в сфере консалтинга или в автомобилестроении
• Окончили технический вуз
• Владеете инструментами моделирования процессов BPMN