Инженер сопровождения 2-й линии ITSM-систем (BMC Remedy)

Мы в поиске инженера сопровождения 2-й линии BMC Remedy в команду сопровождения и развития корпоративной ITSM-платформы. Команда отвечает за полный цикл поддержки одной из ключевых внутренних систем компании: портал сервисных обращений, каталог услуг, CMDB и другие процессы, связанные с управлением ИТ-сервисами.

Команда: руководитель направления, ведущий разработчик BMC, разработчики сопровождения, инженеры поддержки.

Стек и технологии: BMC Remedy, BMC Remedy Developer Studio, REST API. Базы данных: MS SQL, PostgreSQL (написание простых запросов). Сетевые протоколы: HTTP/HTTPS, REST. Дополнительно: JavaScript, HTML, XML (базовые знания)

• Трудоустройство в аккредитованную IT‑компанию
• ДМС со стоматологией и льготными условиями для членов семьи
• Возможность работать в гибридном/офисном формате в Москве, Краснодаре и Иннополисе (у нас классные офисы), а в регионах — удаленно
• Корпоративные скидки от компании и партнеров, бесплатная подписка Магнит Премиум с повышенным кешбэком по программе лояльности М+
• Ежегодная программа признания с ярким праздником и впечатляющим подарком
• Поддержку в развитии через обучение, конференции и митапы, а также программу для руководителей — Leadership club
• IT‑комьюнити — среда, где быстрее находишь решения, делишься практиками, пробуешь новые роли и растешь от эксперта в стекe до лидера инициатив
• Мы являемся партнером Минцифры России по проекту Национальная система подтверждения IT‑компетенций
• Работа над масштабными продуктами и проектами (Умный магазин, роботизация, беспилотность, GenAI и другое)
• Социально–
  психологическая поддержка от >370 специалистов по направлениям:
  юристы, психологи, врачи, финансовые и ЗОЖ советники