🔥

Не упустите лучшие вакансии!

Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!

Подключить бота

Специалист поддержки пользователей и решения обращений в информационной системе (БАНК)

Т1 •

Нижний Новгород •

На месте работодателя • Опубликовано: 23 Jul 2026

Обязанности: ( рассматриваем кандидатов только с Банковским опытом)

-Решение обращений и инцидентов по карточным/кредитным продуктам
-Сбор информации, необходимой для анализа и решения инцидентов
-Активная коммуникация с коллегами и смежными подразделениями
-Регистрация проблем
-Наполнение базы знаний

Требования:

- Опыт работы в поддержке и сопровождении кредитных продуктов/ банковских карт, понимание логики работы продуктов Дебетовая карта, Кредитная карта
- Базовые знания PL/SQL
- Опыт работы с системами мониторинга
- Умение самостоятельно изучать и анализировать профессиональную документацию для последующего использования в работе.

Условия:

5 ти дневка с 9 до 18, гибридное посещение офиса

Перейти к вакансии

🚀

Ваше резюме увидят первым!

Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!

Подключить автоподнятие