ECommerce Operations Intern

Наша команда занимается операционной поддержкой региональных команд онлайн продаж, внедрением новых инструментов для улучшения показателей операционной эффективности и достижения бизнес-результатов.

Чем предстоит заниматься?

• Поддержка команды eCommerce Operations с операционными запросами (задачи по проектам, небольшие исследования и другие ad hoc задачи)
• Операционная поддержка во время запуска промо кампаний (постановка и контроль Jira задач, поддержка процесса UAT для глобальных и региональных промо, работа с промо страницами в Site Editor)
• Операционное обеспечение процесса обновления цен (работа с ценовыми файлами, помощь региональным командам, проверка и контроль корректности файлов и т. д.)
• Ассистирование региональным командам eCommerce с операционными запросами (создание Jira задач, создание запросов на исправление ошибок на сайтах и т. д.)
• Сопровождение инструмента Omnichannel promo calendar (проверка корректности Jira задач, коммуникации с IT по доработкам, помощь с approval flow и составлением инструкций и т. д.)
• Помощь с регулярной проверкой ключевых слов в инструменте SEO
• Проверка и контроль списков UAT и Proof-reading
• Взаимодействие с Digital Back Office (ad hoc задачи в Jira, промо кампании).
• Тщательная организация и поддержание в актуальном состоянии проектов в Jira и базы знаний в Confluence.

Ты определенно нам подходишь, если:

• Ты в том числе студент бакалавриата, специалитета или магистратуры по направлению экономики/ бизнеса
• Можешь работать в гибридном формате 35 часов в неделю в Москве (желательно в промежутке 10:00-18:30);
• Обладаешь хорошими навыками устной и письменной речи на английском языке (уровень не ниже b2);
• Умеешь работать в команде
• Интересуешься электронной коммерцией
• Имеешь опыт в Jira и Confluence как преимущество