Администратор баз данных

Обязанности:

Встреча и сервисное обслуживание пациентов;

Запись пациентов по телефону, консультирование по услугам;

Обеспечение необходимого уровня сервисной коммуникации в целях высокой возвращаемости пациентов;

Продвижение и продажа услуг клиники;

Оформление необходимой документации, внесение данных по пациентам и услугам в МИС;

Работа с кассой, включая приём денежных средств и ведение кассовой документации (электронной и бумажной);

Создание доброжелательной атмосферы, недопущение конфликтов с пациентами.

Требования:

Опыт работы: 1-3 года на аналогичной административной позиции. Опыт работы с кассой;

Грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки;

Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ Microsoft Word, Excel, Outlook, работа в поисковых системах интернета, навыки работы в 1С, навыки владения оргтехникой;

Пунктуальность, ответственный подход к работе, исполнительность, самостоятельность, порядочность и честность, адаптивность, целеустремленность;

Знание основ сервиса и искреннее желание создавать пациентам/клиентам клиники максимально комфортные условия пребывания в ней, а врачам максимальное удобство работы с с пациентами;

Высшее образование (сфера услуг, менджмент, медицина, педагогика) как преимущество.

Условия:

Работа в сети клиник инфузионной терапии нового поколения;

График работы с 9.00 до 21.00, 2/2 сменный;

Соблюдение ТК, соцпакет в соответствии с законодательством;

Заработная плата: ставка за смену + бонусы + премия;

Доброжелательный коллектив, возможность обучения на рабочем месте, комфортные внутренние взаимодействия.