Специалист технической поддержки

Требования:

• Высшее техническое образование в области IT
• Опыт работы в технической поддержке от 1 года
• Знания операционных систем Windows, Linux а также их серверных решений
• Знание программно-аппаратных средств связи и телекоммуникаций
• Опыт работ с системами мониторинга (PRTG, Nagios, Zabbix)
• Знание/Понимание принципов построения и работы локальных сетей
• Знание английского языка(intermediate)

Обязанности:

• Мониторинг всех сервисов
• Обеспечение поддержки конечным пользователям
• Сбор и анализ проблем пользователей
• -Консультация и обучение пользователей
• Установка и мониторинг работы аппаратных средств и программного обеспечения
• Анализ и устранение проблем, связанных с работой пользователей
• При возникновении проблем с сервисом, оповещать ответственного сотрудника
• Техническая поддержка

Условия:

• Работу в динамичной команде единомышленников
• Пространство для профессионального роста и реализации ваших идей
• Трудоустройство согласно ТК КР
• Добровольное медицинское страхование
• Современный офис в центре города
• График работы 5/2