РОП Руководитель отдела продаж

Основные обязанности

• Организация и управление отделом продаж медицинского центра.

• Постановка и контроль выполнения планов по выручке, записи, конверсии и среднему чеку.

• Контроль качества обработки входящих заявок: звонки, мессенджеры, онлайн-запись.

• Управление воронкой продаж в CRM, анализ лидов, конверсий и пропущенных обращений.

• Подбор, адаптация, обучение и мотивация менеджеров по продажам и администраторов.

• Разработка скриптов, регламентов и стандартов коммуникации с пациентами.

• Взаимодействие с маркетингом, врачами, call-центром и руководством клиники.

• Подготовка управленческой отчётности и предложений по росту продаж.

Ключевые навыки

• Управление продажами и командой.

• Построение и аналитика воронки продаж.

• Работа с CRM, включая Bitrix24 и аналогичные системы.

• Контроль KPI: конверсия, средний чек, LTV, повторные визиты.

• Обучение, наставничество и развитие менеджеров.

• Разработка мотивации, скриптов и стандартов сервиса.

• Навыки переговоров, лидерство и управленческая системность.

Условия:

• 100% скидка на медицинское обслуживание сотрудников в наших клиниках.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• ЗП 2 раза в месяц;
• ЗП зависит от результатов собеседования;
• Комфортный офис (ост. Завод пластмасс);
• Дружный коллектив;
• График работы 5/2 с 8:30 до 17:00;