Специалист по работе с клиентами, менеджер по продажам, график 5/2, (вентиляция и кондиционирование)

Мы — небольшая, но стабильная компания по установке систем вентиляции и кондиционирования. В свой дружный коллектив ищем нового сотрудника на постоянное место работы

Что Вам предстоит делать:

• Консультировать клиентов по телефону, через формы обратной связи на сайте, мессенджеры (MAX, Telegram) и электронную почту. Работа в CRM-системе Битрикс24 и 1С.
• Консультировать клиентов в офисе: подбор кондиционеров, бризеров, систем вентиляции, услугам монтажа и сервисного обслуживания. Помощь в выборе оборудования на основе потребностей клиента, площади помещения, технических условий
• Сопровождение сделок по этапам воронки продаж: от заявки до закрытия сделки (оплата, монтаж). Сделки закрепляются за отвественным менеджером.
• Консультации по вопросам сервисного обслуживания оборудования, заведение заявок в сервисные службы производителей по обращениям и рекламациям от клиентов.
• Взаимодействие с поставщиками для комплектации товаров под заказ по своим сделкам.
• Взаимодействие со складом для своевременной комплектации товаров по своим сделкам.
• Взаимодействие с сотрудниками отдела монтажа для согласования и постановки задач для выездов на замеры и монтаж оборудования по своим сделкам.

Что мы ждём от вас

• Опыт общения с клиентами (продажи, консультации).

• Не обязательно разбираться в климатической технике, однако опыт работы с технически сложным товаром будет преимуществом (стройматериалы, техника, электроника и др). Если такого опыта нет, но Вы готовы учиться, мы это обсудим.

• Мы ценим желание разбираться в деталях, помогать людям, умение слушать и доводить дело до результата.

Что мы предлагаем

• График: 5/2, выходные — суббота и воскресенье.

• Зарплата: оклад + проценты (обсуждаем на собеседовании).

• Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск, корпоративные мероприятия.

• Обучение — введём в курс дела, покажем все процессы, обучим и будем поддерживать весь период адаптации.