Менеджер по работе с клиентами (со знанием китайского языка) в салон красоты HD studio

Салем ✌️

Мы — салон красоты HD studio в Алматы. У нас особая команда: часть мастеров приехала к нам прямо из Китая, поэтому нам нужен человек, который станет идеальным мостиком между ними и нашими гостями.

Ищем кандидата с отличным знанием китайского языка, который любит общаться с людьми, умеет разруливать любые вопросы с улыбкой и хочет развиваться в бьюти-сфере.

Что нужно будет делать:

Перевод и сопровождение: Синхронный перевод с китайского на русский (и обратно) между мастерами и клиентами, чтобы процедура проходила комфортно для обеих сторон.

Общение с лидами: Консультировать клиентов по услугам салона, ценам и записи — в мессенджерах, по телефону и на месте.

Запись и координация: Вести плотное расписание, помогать гостям выбирать удобное время и следить, чтобы запись шла как по маслу.

Забота о сервисе: Встречать гостей, создавать уютную атмосферу и делать всё, чтобы клиент захотел вернуться к нам снова.

Что для нас важно:

Свободное владение русским и китайским языками (разговорный и письменный, возможность легко переводить терминологию и вести диалог).

Грамотная речь, эмпатия и искреннее желание помогать людям.

Опыт работы в сфере услуг, продажах или на административных позициях будет большим плюсом (но если ты быстро учишься и горишь делом — всему научим).

Ответственность, организованность и позитивный взгляд на жизнь.

Что мы предлагаем:

Достойную оплату

Работу в стильном пространстве в Алматы в классной и дружной команде.

Специальные скидки и бонусы на все услуги салона.

Ждем твой отклик! Расскажи немного о себе и своем опыте в сопроводительном письме.