Специалист технической поддержки

АО «Мослифт» — крупнейшая сервисная лифтовая компания России с более чем 70-летней историей. Мы обслуживаем более 100 000 лифтов и платформ, внедряем передовые технологии и создаём комфортную городскую среду.
В нашей команде почти 3000 профессионалов, и мы всегда рады новым коллегам, готовым расти и развиваться вместе с нами!

Обязанности:

• Принимать и обрабатывать заявки на запасные части и оборудование для технического обслуживания и ремонтов лифтового оборудования.
• Оформлять заказы, получение запасных частей со склада.
• Собирать и систематизировать информацию о потребности в запасных частях.
• Составлять отчеты по движению, расходованию и остаткам запасных частей и комплектующих.
• Анализировать и фиксировать данные о простоях лифтов, выявлять причины и помогать в их устранении.
• Контроль своевременной поверки измерительных приборов и средств индивидуальной защиты, вести соответствующую документацию.
• Работа с обращениями граждан на портале "Наш город" и горячей линии
• Взаимодействовать с техническими и сервисными подразделениями филиала.
• Работа с документацией (составление приказов писем отчётов, служебных записок).

Требования:

• Среднее профессиональное образование
• Готовность обучаться и осваивать новые технические знания (опыт работы не требуется — всему научим!)
• Внимательность к деталям и аккуратность в работе с документацией
• Уверенное владение ПК (Word, Excel, электронная почта), 1С
• Ответственность, организованность, умение работать в команде
• Грамотная устная и письменная речь

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня.
• График работы 5/2, рабочий день с 8:00 до 17-00.
• Своевременная выплата заработной платы дважды в месяц, ежегодная индексация.
• Премии по итогам года, доплаты за выслугу лет, дополнительные выплаты при важных событиях.
• Дополнительные оплачиваемые отпуска, компенсация стоимости детских лагерей, льготы по коллективному договору.
• Корпоративное обучение, возможности профессионального и карьерного роста.
• Офис в шаговой доступности от метро, удобная транспортная развязка.
• Дружный коллектив, насыщенная корпоративная жизнь, поддержка наставников.
• Оплачиваемый отпуск 28 дней, реферальная программа.