Руководитель продукта Биллинг

Контур — экосистема для бизнеса. Наши сервисы помогают каждой третьей компании России делать рабочие процессы проще и эффективнее: вести бухгалтерию, сдавать отчетность в госорганы, обмениваться документами без бумаги, общаться друг с другом на удаленке и многое другое. С нами жизнь 2,5 млн предпринимателей и их сотрудников становится легче. 

В нашей команде работает более 12 000 человек, поддерживающих шесть базовых инфраструктур с командой в 500 человек каждая:

• коммерческая инфраструктура;
• портальная инфраструктура;
• базовая инфраструктура;
• инфраструктура технической поддержки;
• аналитическая инфраструктура;
• инфраструктура искусственного интеллекта.

В коммерческую инфраструктуру мы ищем руководителя продукта Биллинг.

Миссия направления коммерческой инфраструктуры: предоставляя актуальные решения и высокий уровень обслуживания, мы содействуем устойчивому развитию компании и достижению ее стратегических целей. Мы повышаем эффективность в процессах продаж и сопровождения за счет применения инфраструктурных продуктов и сервисов. 

Биллинг — инфраструктурный платформенный продукт, который помогает автоматизировать заключение любого типа сделки с клиентом и контролирует все дальнейшие этапы ее исполнения с прогнозируемой рентабельностью.

Вам предстоит актуализировать продуктовое видение, четко определить границы продукта и разработать стратегию его развития. Необходимо выстроить совместные процессы поставки ценности в нескольких командах, повысить качество управления стейкхолдерами и сделать работу направления системной и прозрачной для всех участников. Основные метрики: покрытие сценариев, автоматизации/гибкости и себестоимости.

Что мы ожидаем от вас

• Лидерских качеств и способности развивать команду. Менеджер продукта не только управляет проектом, но и вдохновляет команду, создавая атмосферу доверия и сотрудничества. Это критически важно для достижения высоких результатов и обеспечения долгосрочного успеха продукта.
• Визионерства и навыков коммуникации для выстраивания взаимоотношений со стейкхолдерами. Важно видеть общую картину и определять стратегические направления развития продукта; эффективное взаимодействие со стейкхолдерами способствует созданию продукта, который действительно решает их проблемы. 
• Опыта работы в условиях высокой неопределенности. В быстро меняющемся мире технологий и бизнеса необходимо оперативно адаптироваться к изменениям, реагировать на новые вызовы, находить оптимальные решения.
• Опыта автоматизации систем продаж или маркетинга, финансовых систем, бухгалтерского учета. Мы хотим создавать более эффективные и удобные для пользователей процессы.
• Опыта в системном анализе, разработке и автоматизации бизнес-процессов микросервисов и highload. 
• Опыта разработки платформенных продуктов и работы с несколькими распределенными командами. Нам важен комплексный подход к разработке и интеграции различных компонентов. 
• Знаний в сфере финансовых систем: биллинг, транзакционные шины, эквайринг. Это критически важно для создания успешных продуктов в области биллинга и финансовых транзакций, так как они должны обеспечивать высокую степень доверия со стороны пользователей.
• Умения работать с данными, цифрами и метриками, не бояться их. Способности их анализировать и делать выводы.

Ваши задачи

• Актуализировать продуктовый Vision. Необходимо пересмотреть и обновить текущее видение, учитывая изменения на рынке, потребности пользователей и технологические тренды. Эта задача включает в себя анализ текущих и потенциальных конкурентов, сбор обратной связи от пользователей и стейкхолдеров, а также оценку внутренних ресурсов и возможностей компании.
• Определить четкие границы продукта и создать план выстраивания и периодической актуализации. Обеспечить ясность и согласованность в понимании продукта как внутри команды, так и среди стейкхолдеров.
• Сформировать стратегию развития продукта. Обеспечить долгосрочное развитие продукта, соответствующее потребностям пользователей и бизнес-целям компании, а также создать основу для планирования ресурсов и временных рамок.
• Выстроить совместные процессы поставки ценности: Discovery & Delivery, внутри нескольких команд разработки. Обеспечить более быструю и качественную поставку ценности пользователям, а также улучшить взаимодействие и сотрудничество между командами.
• Повысить качество управления стейкхолдерами. Установить доверительные и продуктивные отношения со стейкхолдерами, что поможет лучше понимать их потребности и ожидания, а также обеспечит поддержку в реализации продукта.
• Сделать работу направления системной и прозрачной для всех участников процесса. 

Мы предлагаем

• Работу в инновационной компании: возможность работать с передовыми технологиями для B2B.
• Участие в развитии платформенного продукта, обеспечивающего жизнедеятельность практически всей компании.
• Перспективы карьерного роста и возможность обучения за счет компании. 
• Развитие благодаря большому объему ответственности, амбициозным целям и творческой свободе в их достижении. Более 30% сотрудников прокачиваются и занимают ключевые позиции в компании.
• Конкурентную заработную плату: достойную оплату труда и систему квартальных/полугодовых/годовых бонусов по результатам работы.
• Консультации с лидерами рынка и работу с корпоративным акселератором, достаточные полномочия для раскрытий лидерского потенциала.
• Компенсацию до 8000 рублей в месяц на обеды в рабочие дни в кафе и доставках, обозначенных компанией.
• Гибридный график. Работайте откуда удобно — без привязки к офису.

Условия работы

Пространство развития

Обучение и конференции за счет компании, доступ к базе знаний и онлайн-библиотеке

Поддержка здоровья

Телемедицина, две страховые на выбор, частичная компенсация спорта и питания

Атмосфера и культура

Инициатива, доверие и открытость, любовь к своему делу и ценность командной работы

В офисе или удаленно – выбирать вам

Для нас не принципиально, откуда работает команда. Выбирайте то, что удобно вам: комфортный офис, удаленку или гибридный формат. Главное — быть в синхроне с командой и выполнять задачи в срок.

Свяжитесь
с HR-менеджером Привет, меня зовут Зарина Крапивец. Я менеджер по персоналу и могу ответить на вопросы по этой вакансии. Пишите.

Порекомендуйте друга на вакансию и получите 30 000 ₽

Узнать подробнее

Контур — экосистема для бизнеса. Наши сервисы помогают каждой третьей компании России делать рабочие процессы проще и эффективнее: вести бухгалтерию, сдавать отчетность в госорганы, обмениваться документами без бумаги, общаться друг с другом на удаленке и многое другое. С нами жизнь 2,5 млн предпринимателей и их сотрудников становится легче. 

В нашей команде работает более 12 000 человек, поддерживающих шесть базовых инфраструктур с командой в 500 человек каждая:

• коммерческая инфраструктура;
• портальная инфраструктура;
• базовая инфраструктура;
• инфраструктура технической поддержки;
• аналитическая инфраструктура;
• инфраструктура искусственного интеллекта.

В коммерческую инфраструктуру мы ищем руководителя продукта Биллинг.

Миссия направления коммерческой инфраструктуры: предоставляя актуальные решения и высокий уровень обслуживания, мы содействуем устойчивому развитию компании и достижению ее стратегических целей. Мы повышаем эффективность в процессах продаж и сопровождения за счет применения инфраструктурных продуктов и сервисов. 

Биллинг — инфраструктурный платформенный продукт, который помогает автоматизировать заключение любого типа сделки с клиентом и контролирует все дальнейшие этапы ее исполнения с прогнозируемой рентабельностью.

Вам предстоит актуализировать продуктовое видение, четко определить границы продукта и разработать стратегию его развития. Необходимо выстроить совместные процессы поставки ценности в нескольких командах, повысить качество управления стейкхолдерами и сделать работу направления системной и прозрачной для всех участников. Основные метрики: покрытие сценариев, автоматизации/гибкости и себестоимости.

Что мы ожидаем от вас

• Лидерских качеств и способности развивать команду. Менеджер продукта не только управляет проектом, но и вдохновляет команду, создавая атмосферу доверия и сотрудничества. Это критически важно для достижения высоких результатов и обеспечения долгосрочного успеха продукта.
• Визионерства и навыков коммуникации для выстраивания взаимоотношений со стейкхолдерами. Важно видеть общую картину и определять стратегические направления развития продукта; эффективное взаимодействие со стейкхолдерами способствует созданию продукта, который действительно решает их проблемы. 
• Опыта работы в условиях высокой неопределенности. В быстро меняющемся мире технологий и бизнеса необходимо оперативно адаптироваться к изменениям, реагировать на новые вызовы, находить оптимальные решения.
• Опыта автоматизации систем продаж или маркетинга, финансовых систем, бухгалтерского учета. Мы хотим создавать более эффективные и удобные для пользователей процессы.
• Опыта в системном анализе, разработке и автоматизации бизнес-процессов микросервисов и highload. 
• Опыта разработки платформенных продуктов и работы с несколькими распределенными командами. Нам важен комплексный подход к разработке и интеграции различных компонентов. 
• Знаний в сфере финансовых систем: биллинг, транзакционные шины, эквайринг. Это критически важно для создания успешных продуктов в области биллинга и финансовых транзакций, так как они должны обеспечивать высокую степень доверия со стороны пользователей.
• Умения работать с данными, цифрами и метриками, не бояться их. Способности их анализировать и делать выводы.

Ваши задачи

• Актуализировать продуктовый Vision. Необходимо пересмотреть и обновить текущее видение, учитывая изменения на рынке, потребности пользователей и технологические тренды. Эта задача включает в себя анализ текущих и потенциальных конкурентов, сбор обратной связи от пользователей и стейкхолдеров, а также оценку внутренних ресурсов и возможностей компании.
• Определить четкие границы продукта и создать план выстраивания и периодической актуализации. Обеспечить ясность и согласованность в понимании продукта как внутри команды, так и среди стейкхолдеров.
• Сформировать стратегию развития продукта. Обеспечить долгосрочное развитие продукта, соответствующее потребностям пользователей и бизнес-целям компании, а также создать основу для планирования ресурсов и временных рамок.
• Выстроить совместные процессы поставки ценности: Discovery & Delivery, внутри нескольких команд разработки. Обеспечить более быструю и качественную поставку ценности пользователям, а также улучшить взаимодействие и сотрудничество между командами.
• Повысить качество управления стейкхолдерами. Установить доверительные и продуктивные отношения со стейкхолдерами, что поможет лучше понимать их потребности и ожидания, а также обеспечит поддержку в реализации продукта.
• Сделать работу направления системной и прозрачной для всех участников процесса. 

Мы предлагаем

• Работу в инновационной компании: возможность работать с передовыми технологиями для B2B.
• Участие в развитии платформенного продукта, обеспечивающего жизнедеятельность практически всей компании.
• Перспективы карьерного роста и возможность обучения за счет компании. 
• Развитие благодаря большому объему ответственности, амбициозным целям и творческой свободе в их достижении. Более 30% сотрудников прокачиваются и занимают ключевые позиции в компании.
• Конкурентную заработную плату: достойную оплату труда и систему квартальных/полугодовых/годовых бонусов по результатам работы.
• Консультации с лидерами рынка и работу с корпоративным акселератором, достаточные полномочия для раскрытий лидерского потенциала.
• Компенсацию до 8000 рублей в месяц на обеды в рабочие дни в кафе и доставках, обозначенных компанией.
• Гибридный график. Работайте откуда удобно — без привязки к офису.