Менеджер по развитию бизнеса

Какие задачи вас ждут:

• развивать портфель низкодоходных селлеров в аутсорсинговом КЦ на направлении Classified (20 агентов): обеспечивать рост таких показателей, как ARPPU, paying user rate, выручка, выполнять цели по объему переведенных селлеров на следующий жизненный цикл;
• работать с эффективностью персонала: обеспечивать выполнение нормативов по опережающим показателям, количественным показателям воронки и качеству диалогов;
• анализировать финансовые и экономические показатели в ходе реализации стратегии развития направления Classified и его эффективности, в том числе ROI, ликвидность по сегментам и т.д.;
• предлагать инициативы, направленные на повышение эффективности работы команд продаж, а также на увеличение выручки департамента за счет запланированных мероприятий в данном сегменте, инициировать новые мероприятия.

Мы ждем, что вы:

• имеете опыт работы в телепродажах (в том числе, холодных)/контактном центре от 2-ух лет;
• имеете опыт работы проектным менеджером/с проектными командами или опыт в руководящей роли от 1-ого года;
• имеете опыт работы с аутсорсинговыми колл-центрами (выстраивание процессов, постановка задач, управление продажами - приветствуются);
• уверенно владеете программами MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint);
• владеете инструментами коммуникации и организационными технологиями;
• обладаете базовыми компетенциями в маркетинге и управлении проектами;
• стремитесь к профессиональному росту и личностному развитию;
• ответственны, организованны, внимательны к деталям;
• способны работать самостоятельно и в команде.

Работа у нас — это:

• амбициозная и талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы;
• доступ к современным инструментам и технологиям развития бизнеса, разработки продуктов, маркетинга;
• широкие возможности для профессионального и личного роста, реализация амбициозных проектов;
• забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией, в офисе принимают терапевт и массажист;
• гибридный формат работы с возможностью сочетать работу из дома и офиса;
• красивый и комфортный офис: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы, зоны отдыха и гамаки.