Оператор колл-центра (компания по ремонту бытовой техники)

Ищем оператора в колл-центр компании по ремонту бытовой техники (США, Лос-Анджелес). Поток обращений большой, поэтому нам важен активный и быстро обучаемый сотрудник, который держит темп и не теряется в потоке.

Обязанности

• Приём звонков и оперативные ответы клиентам (текстом и голосом)
• Работа с рекламными площадками: назначение appointment между техниками и клиентами
• Ведение отчётности по работе за день
• Помощь менеджеру с текущими задачами

Требования

• Уверенный разговорный английский обязательно!
• Знание русского языка
• Опыт работы в колл-центре и с Yelp, Thumbtack, Google
• Стабильный интернет и оборудованное рабочее место
• Проактивность: вы сами видите, что нужно сделать, и делаете, а не ждёте задачу
• Быстрая обучаемость, ответственность, умение работать в потоке звонков

Условия

• Формат: удалённо
• График: с 9:00 до 18:00 по времени Лос-Анджелеса
• Part-time с обязательными рабочими днями в субботу и воскресенье, есть возможность перейти на full-time
• Оплата: оклад + бонусы от $500

В сопроводительном письме расскажите кратко об опыте работы оператором. Откликайтесь, если готовы много общаться по-английски, быстро учиться и работать на результат.