Координатор по сопровождению бизнес-процессов

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождение бизнес-процессов по ипотеке/кредит наличными/личный кабинет в структурных подразделениях банка
• Методологическая помощь сотрудникам сети внутренних подразделений банка
• Формирование инициатив по оптимизации процессов работы
• Взаимодействие с операторами/министерствами по льготным ипотечным кредитам (ответы на запросы, подготовка отчетности, потребностей)
• Ведение справочников в ПО Банка
• Подготовка обучающих материалов/инструкций/памяток

Наши ожидания от кандидата:

• Высшее образование (экономика, финансы, информатика – преимущество)
• Опыт работы в сети Банка, понимание розничных процессов
• Знание и понимание E2E процессов и операций по кредитным, ипотечным продуктам, взаимодействие с партнерами
• Коммуникабельность, самостоятельность, адаптивность, гибкость
• Ориентация на результат и стремление к профессиональному росту