Менеджер по продажам остекления и отделки балконов

Менеджер по продажам остекления и отделки балконов

Мы занимаемся остеклением, утеплением, ремонтом и отделкой балконов и лоджий под ключ в Москве и Московской области.

Ищем в команду опытного менеджера по продажам, который хорошо разбирается в балконных конструкциях, умеет работать с входящими обращениями, возвращать «спящих» клиентов и доводить сделки до договора.

На данный момент основной источник заявок — Авито. В дальнейшем будут подключаться дополнительные рекламные каналы и увеличиваться количество входящих обращений.

Что нужно будет делать

— оперативно принимать входящие сообщения и звонки с Авито;
— консультировать клиентов по остеклению, утеплению, отделке и ремонту балконов;
— выявлять потребности клиента и предлагать подходящий вариант работ;
— вести текущих клиентов от первого обращения до заключения договора;
— назначать выезды замерщика;
— готовить и отправлять коммерческие предложения;
— прозванивать клиентов после проведения замера;
— отрабатывать возражения и доводить клиента до принятия решения;
— предлагать клиентам скидки, подарки, акции и специальные условия;
— активировать клиентов, которые перестали отвечать или отложили решение;
— прозванивать базу старых обращений и возвращать клиентов в работу;
— контролировать каждый следующий шаг по сделке;
— своевременно и полностью заполнять CRM.

Наши требования

— опыт работы с каналом Авито обязателен

— опыт продаж остекления, окон, балконов, ремонта или отделочных работ;
— понимание конструкций балконного остекления;
— знание холодного и тёплого остекления, ПВХ- и алюминиевых конструкций;
— понимание основных видов утепления и внутренней отделки балконов;
— умение читать замерные листы, сметы и коммерческие предложения;
— опыт работы в CRM-системе;
— грамотная устная и письменная речь;
— высокая скорость ответа на входящие обращения;
— активная позиция в продажах: не просто принять заявку, а довести клиента до договора;
— умение работать с возражениями по цене, срокам и сравнению с конкурентами;
— дисциплина и обязательное заполнение всех данных в CRM;
— ориентация на высокий результат и выполнение плана продаж.

Нам нужен менеджер, который

— не ждет, пока клиент сам примет решение;
— регулярно делает повторные касания;
— умеет возвращать клиентов после паузы;
— понимает, когда предложить скидку или акцию;
— контролирует клиента после замера;
— не теряет обращения и не оставляет сделки без следующего действия;
— умеет продавать ценность, а не только снижать цену;
— нацелен на высокий процент заключенных договоров.

Условия работы

— удаленная работа

— работа с входящими заявками с Авито и других рекламных источников;
— готовая база старых и текущих клиентов;
— понятный продукт с высоким спросом;
— CRM-система для ведения сделок;
— коммерческие предложения, акции и инструменты для продаж;
— взаимодействие с замерщиками и руководителем;
— заработная плата: оклад + процент от заключенных договоров + фикс за успешный замер;
— возможность напрямую влиять на свой доход;
— график и формат работы обсуждаются на собеседовании.

Важно

Нам не подходит менеджер, который только отвечает на входящие сообщения и передает контакты замерщику.

Мы ищем полноценного менеджера по продажам, который ведет клиента на всех этапах: от первого обращения и консультации до замера, коммерческого предложения, повторных звонков и заключения договора.

Чтобы откликнуться, напишите:

1. Есть ли у вас опыт в продаже окон, остекления или отделки балконов?

2. С какими конструкциями и материалами вы работали?

3. В какой CRM-системе работали?

4. Какие результаты показывали на предыдущем месте?

5. Какой формат работы и уровень дохода рассматриваете?

​​​​​​​