🔥
Не упустите лучшие вакансии!
Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!
Подключить ботаСпециалист технической поддержки (1-я линия)
СпецДорПроект
•
Москва
•
На месте работодателя
•
Опубликовано: 29 Jul 2026
От 90 000 ₽
Обязанности:
Условия работы:
Знаете кому может подойти эта вакансия? Порекомендуйте нам этого человека и получите вознаграждение 10 000 рублей за каждого.
Регистрация обращений пользователей, поступающих по телефону, электронной почте или лично, в системе Service Desk;
Мониторинг офисной инфраструктуры и оборудования;
Общение по телефону с пользователями и лично;
Классификация и маршрутизация зарегистрированных заявок;
Выполнение работ по диагностике и выявлению ошибок при решении обращений;
Проведение консультаций по техническим вопросам в режиме "on-line";
Выполнение работ по устранению инцидентов;
Взаимодействие с другими подразделениями поддержки пользователей в рамках выполнения работ по заявкам;
Установка, настройка, сопровождение систем Windows 7/10/11;
Установка, настройка, сопровождение систем Mac OS X(будет плюсом);
Установка, настройка периферийного оборудования (ИБП, принтеры, сканеры, МФУ, коммутаторы, роутеры, камеры видеонаблюдения);
Установка и настройка офисного программного обеспечения;
Обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры;
Замена картриджей, чистка оргтехники и рабочих станций;
Протяжка СКС, в офисе;
Наполнение локальной базы знаний Wiki;
Условия работы:
РАБОТА В ОФИСЕ!
Заработная плата 90 000 рублей на руки;
Заработная плата 90 000 рублей на руки;
График работы 3/3 с 8:00 до 20:00;
Оформление по ТК РФ;
Адрес офиса: ст.м. Киевская, Бережковская набережная, дом 20 строение 87.
Требования:
Высшее/неоконченное техническое образование.
Наличие аналогичного опыта работы от 6 месяцев.
Профессиональные знания линейки операционных систем Microsoft Windows 7/10/11, Опыт использования средств автоматизации для развертывания рабочих станций (ОС и ПО),
Знания в области восстановления работы ПК и приложений в результате отказов, сбоев, вирусных атак и т.п.
Знания и опыт сборки, настройки, компонентного ремонта компьютерного железа, периферии и оргтехники, сетевого оборудования
Опыт монтажа физической части вычислительной сети (патч-корды, розетки, патч-панели).
Хорошее понимание принципов работы вычислительных сетей (IP-адрес, маршруты, маски, nat, протоколы и т.п.).
Знание пакета приложений MS Office, 1C (будет плюсом).
Опыт работы с широким спектром стандартного ПО (антивирусы, архиваторы, и пр.) Понимание принципов работы ЛВС, ТСР/IP, VPN.
Опыт настройки IP-камер, понимание принципов работы систем видеонаблюдения, конфигурация, монтаж камер.
Опыт работы с системами СКУД.
Знаете кому может подойти эта вакансия? Порекомендуйте нам этого человека и получите вознаграждение 10 000 рублей за каждого.
🚀
Ваше резюме увидят первым!
Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!
Подключить автоподнятие