Тренер по обучению (финансовое направление / взыскание / удалённо)

Ищем тренера, который выстроит и адаптирует текущее обучение в отделе взыскания (финансовое направление). Работа полностью удалённая, с фокусом на методологию, материалы и сопровождение новых сотрудников.

• Анализ и адаптация существующей программы обучения под специфику взыскания и финансовых продуктов;
  
• Разработка и обновление обучающих материалов: скрипты, презентации, чек‑листы, гайды, тесты;
• Проведение онлайн‑тренингов и вебинаров для новых и действующих сотрудников;
• Создание и контроль системы адаптации: вводные блоки, наставничество, проверка знаний.
• Прослушивание звонков, разбор сложных ситуаций, формирование обратной связи для команды.

• Опыт работы бизнес‑тренером / методистом / наставником в продажах, желательно в B2B/финансах/взыскании;

• Понимание специфики работы с проблемной задолженностью и законодательных ограничений в этой сфере;
  
• Умение переводить сложные процессы в понятные инструкции и обучающие форматы;
  

• Опыт проведения онлайн‑тренингов и работы с командами на удалёнке.

• Полностью удалённая работа;

• Проект, где вы можете реально выстроить и улучшить систему обучения;
  
• Фиксированная ставка + бонусы за результат (обсуждается с кандидатом).