Системный аналитик

Описание

Мы — команда автоматизации внутренней платформы хранения данных. Мы превращаем ручную работу администраторов с блочными массивами в удобный сервис. Наша цель — чтобы клиенты могли получать диски (LUN) нажатием одной кнопки или через API. Сами дисковые полки мы вам трогать не дадим — этим занимаются админы, ваша задача будет бумажной и архитектурной. Чему мы научим: * архитектуре Fibre Channel SAN (зонинг, маскинг, инициаторы). * оборудованию Huawei OceanStor (как выглядит интерфейс DeviceManager, что такое Storage Pool и LUN). * нашему стеку автоматизации (Ansible, внутреннему Python-фреймворку). * процессам сопровождения Jira/Confluence внутри нашей компании.

Обязанности

* интервьюирование внутренних заказчиков (DevOps-инженеров, разработчиков БД): выяснять требования к объему диска, скорости (IOPS) и политикам резервного копирования * составление бизнес-требований (БТ) и технических заданий (ТЗ). Вы будете описывать логику работы будущей кнопки «Выдать LUN» так, чтобы разработчик понял, какие поля должны быть в форме запроса * проектирование простых пользовательских сценариев (_Use Cases_) в Miro/Confluence: _«Пользователь нажал кнопку -> система проверила квоты -> заказ ушел в очередь Ansible»_. * актуализация базы знаний в Confluence: ведение документации по процессам выдачи дисков, описание схем подключения оборудования * постановка задач команде разработки в Jira, контроль их выполнения и участие в приемочном тестировании написанных скриптов * участие во встречах смежных команд (сетевики, виртуализаторы), чтобы понимать путь выданного нами диска от порта массива до операционной системы сервера. * сбор отчетности о состоянии процессов: сколько заявок обработано, где возникают задержки согласования.

Требования

* опыт работы аналитиком, техническим писателем или менеджером проектов в IT от 1 года * умение структурировать хаос: способность выслушать пять разных людей с противоречивыми требованиями и собрать из этого одну понятную схему процесса * грамотная письменная речь, ТЗ должно быть написано так, чтобы его нельзя было прочитать двояко * базовое понимание клиент-серверного взаимодействия (что такое запрос-ответ, что такое JSON/XML). Вам предстоит описывать API-контракты. * Навык чтения чужого кода приветствуется: если вы хотя бы немного писали на Python/Bash/Groovy или умеете читать простые SQL-запросы — это огромный плюс. Если нет — научим разбираться в логике скриптов. * владение пакетом MS Office / Р7 Офис на продвинутом уровне (таблицы со сложными фильтрами, схемы Visio/draw.io). * желание разобраться в том, как работают компьютеры (как ОС видит диск, что происходит при записи байта). Будет плюсом: * любые пройденные курсы по основам сетей (OSI-модель, TCP/IP) или базам данных * минимальный опыт работы с Linux (понятие терминала, прав доступа chmod) * понимание того, чем отличается база данных от текстового файла.

Условия

* комфортный современный офис рядом по адресу: Розы-Люксембург 56а * график работы 5/2 с 9.00 до 18.00 * ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * уникальную систему обучения Сбера для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.