Менеджер по продажам запчастей (складская техника)

IPM (Intelligent Power Machinery) — поставщик промышленного складского и уборочного оборудования, с головным офисом в Москве и филиалом в Санкт-Петербурге. Мы — молодая и динамично развивающаяся компания, предлагаем не просто оборудование, а решения для повышения эффективности бизнеса. Ищем в команду энергичных и талантливых людей:

Обязанности:

• Консультирование и анализ потребностей имеющихся клиентов, развитие потенциальных клиентов по телефону, через онлайн-платформы, офлайн-встречи и т. д., регулярные визиты к ним для повышения лояльности и обсуждения планов, проектов.
• Составление коммерческих предложений, заключение договоров, сопровождение заказов и обеспечение своевременной поставки запчастей.
• Взаимодействие со складом и отделами логистики для обработки экстренных заказов (например, при поломке оборудования клиента, требующей быстрой замены запчастей).
• Обрабатывать жалобы клиентов или решать вопросы послепродажного обслуживания (например, проблемы совместимости аксессуаров и качества) и предлагать решения.
• Мониторинг запасов, предоставление отзывов о популярных/непопулярных запчастях и помощь в оптимизации планов закупок.

Требования:

• Среднее техническое или высшее образование, предпочтение отдаётся специальностям в области машиностроения, обслуживания автомобилей, инжиниринга и т. д;
• Более 1 года опыта работы в сфере продаж запчастей, желательно с опытом работы с вилочными погрузчиками, строительной техникой или автозапчастями;
• Понимание строения вилочного погрузчика и стандартных аксессуаров (например, вилы, масляные фильтры, тормозные колодки);
• Умение выявлять скрытые потребности клиентов, способность адаптироваться к частому ведению клиентской базы и обработке экстренных заказов;
• Английский язык на уровне B1 или выше будет преимуществом;

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• Конкурентная заработная плата (оклад + бонус от продаж);
• Испытательный срок 3 месяца, медицинское страхование (ДМС), оплачивание отпусков, больничных;
• Карьерный рост, корпоративная культура, участие в выставках и конференциях, возможность обучения;