Специалист технической поддержки

АО «Ново-Широкинский рудник» — одно из крупнейших горнодобывающих предприятий в Забайкальском крае, входящих в состав ГК «ОКТО».

Обязанности:

• Консультирование пользователей по функционалу продуктов/сервисов компании: предоставление пошаговых инструкций, рекомендаций по настройке и использованию;
• Настройка рабочих мест (ПО, учётные записи, права), подключение к сетевым ресурсам, решение проблем с удалённым доступом (VPN, терминальные сервисы), диагностика и устранение сбоев, консультирование сотрудников, ведение заявок;
• Устранение неполадок на рабочих местах пользователей: установка и настройка ПО, подключение к сетевым ресурсам, настройка учётных записей и прав доступа;
• Отслеживание состояния серверов, сетевого оборудования и рабочих станций с помощью инструментов мониторинга (Zabbix, Nagios), выявление потенциальных сбоев до их возникновения, проведение плановых профилактических работ;
• Администрирование сетевых служб (DNS, DHCP, Active Directory), настройка сетевого оборудования и оптимизация трафика.

• Образование: Высшее, среднее- техническое;
• Опыт работы в аналогичной должности от 3 лет.

• Официальное трудоустройство;
• Вахтовый метод работы 45/45;
• Конкурентная заработная плата;
• Оплата между вахтового отдыха,
• Премия по итогам работы за год;
• Материальная помощь в важных жизненных ситуациях;
• Оплата проезда до места работы и обратно;
• Компенсация расходов на медицинский осмотр;
• Современные благоустроенные общежития (интернет, тренажерный зал, магазин);
• Бесплатное трехразовое питание, качественная спецодежда и СИЗ;
• Профессиональное обучение и развитие;

• Место работы: АО Ново-Широкинский рудник, Забайкальский край. с. Широкая Газимуро-Заводского района.