Инженер технической поддержки

• Работа с обращениями абонентов использующих услуги компании в службу поддержки (2линия);
• Идентификация поступившей проблемы, оказание помощи в настройке систем, маршрутизация заявок;
• Своевременное информирование о массовых сбоях в системах;
• Консультирование по техническим вопросам.

• Знание компьютерных программ и устройств компьютера.

Условия:

• Работа в Компании – лидере рынка;
• График работы смены 5/2 c 15:00 до 24:00 со смещенными выходными, возможно и другие вечерние варианты, подробнее на собеседовании;
• Возможность работы удалённо;
• Стабильная заработная плата;
• Возможности профессионального и карьерного роста;
• Социальная программа для сотрудников;
• Программа негосударственного пенсионного обеспечения;
• Корпоративные скидки и программы;
• Выгодные процентные ставки по кредитам в банке-партнере;
• Культурные, развлекательные и спортивные мероприятия;
• Есть программа наставничества.