Специалист поддержки клиентов

В связи с расширением команды ищем специалиста поддержки клиентов для удаленной работы. Рассматриваем кандидатов как с опытом, так и начинающих специалистов. Если вы хотите освоить новую профессию и работать удаленно — предусмотрено обучение перед началом работы.

📌 Чем предстоит заниматься

• консультировать действующих клиентов по телефону и в онлайн-чатах;

• отвечать на входящие обращения;

• помогать в решении простых вопросов по готовым инструкциям;

• фиксировать информацию по обращениям во внутренней системе;

• взаимодействовать с коллегами при необходимости.

💼 Мы предлагаем

• полностью удаленный формат работы;

• частичную занятость (от 4 часов в день) или полный рабочий день;

• возможность самостоятельно выбирать удобный график из доступных вариантов;

• вводное обучение и сопровождение наставника;

• стабильную оплату труда с выплатами 2 раза в месяц;

• дополнительные премии по результатам работы;

• возможность профессионального и карьерного роста.

✅ Наши ожидания

• наличие компьютера или ноутбука со стабильным интернет-соединением;

• грамотная устная и письменная речь;

• внимательность и ответственность;

• уверенное владение компьютером;

• умение быстро осваивать новую информацию;

• опыт работы с клиентами будет преимуществом, но не является обязательным.

📩 Если вакансия вам подходит — отправляйте отклик. После рассмотрения резюме мы свяжемся с подходящими кандидатами, расскажем подробнее о формате работы и ответим на все вопросы.​​​​​​​