Специалист по работе с претензиями

Компания Правила Мебели приглашает Вас стать частью нашей дружной команды!

Чем предстоит заниматься:

• Работать с клиентскими обращениями по вопросам проблем с товаром.
• Коммуницировать с клиентами (исходящие и входящие звонки, переписка).
• Работа в 1С и CRM системе с клиентскими обращениями, принятие решений по обращениям, согласно ЗоЗПП.

Кого мы ищем:

• Продвинутый пользователь ПК, офисных программ, Google приложений (таблицы,документы).
• Опыт работы в колл-центре/службе поддержки по обработке претензий клиентов 1 год.
• Самостоятельность, стрессоустойчивость, грамотная устная и письменная речь.

Мы предлагаем Вам:

• График работы: 2/2 с 9:00-21:00.
• Заработная плата: оклад + KPI.
• Удаленный формат работы.
• Официальное трудоустройство.
• Корпоративные скидки сотрудникам.